Влиять на работу госуслуг можно одним кликом

Фото: www.admrad.ru

Онлайн-сервис «Ваш контроль» (Вашконтроль.ру) принимает отзывы граждан и реально работает для людей. С недавнего времени каждый житель России и Югры может не только следить за работой всех ведомств, но и напрямую влиять на качество их работы, оценивая работу чиновников в конкретном месте, по конкретной услуге.

Сервис «Ваш контроль» собирает оценки по разным каналам. Любой, кто недавно получил ту или иную государственную услугу, может оценить качество её предоставления на портале. Любой гражданин России сможет оставить публичный отзыв о том, что конкретно ему понравилось или не понравилось при взаимодействии с ведомством – будь то налоговая служба или пенсионный фонд. К слову, их удобный и наглядный список облегчит поиск даже тем, кто посчитает интерфейс ресурса слишком громоздким. Отдельного упоминания стоит простота регистрации: сайт успешно аккумулирует в себе функции, смежные с социальными сетями. Используя Google, Facebook, аккаунт ВКонтакте или любой другой, пользователь сразу станет частью открытого сообщества активных граждан, желающих влиять на качество госуслуг. При отсутствии учётной записи в соцсетях можно войти туда «по старинке» - через электронную почту.
Каждый отзыв представляет из себя комбинацию оценки, текста, в который граждане могут в вольной форме вкладывать свои пожелания в работе службы и даже приложить к своему отзыву фото либо видео. Примечательно, что каждая оценка той или иной услуги влияет на рейтинг конкретного ведомства. Понижение рейтинга служит сигналом для контролирующих служб – исправить недостатки в работе. На сегодняшний день общее количество отзывов перевалило за 500 000 и продолжает расти, буквально, ежеминутно. Пользователи, помимо прочего, могут ознакомиться с отзывами других граждан страны. В строке поиска достаточно написать название своего региона, и сайт сразу же предоставит список всех доступных к оценке служб. К слову, и этот список постоянно пополняется.
В настоящее время к системе мониторинга качества госуслуг подключены Росреестр, ФНС России, МВД России (включая бывший ФМС), Фонд социального страхования, Пенсионный фонд Российской Федерации, ФССП России, Росимущество, Роспотребнадзор, а также все объекты сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
Благодаря сайту руководители органов власти имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей, сравнить себя с другими - и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы.

 
По теме
float: left; margin: 5px; - Пенсионный фонд В Федеральной информационно-аналитической системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль» граждане имеют возможность оценить ключевые услуги ПФР,
23.08.2017
Филиалом Кадастровой палаты по ХМАО-Югре на постоянной основе проводится работа по изучению мнения заявителей и оценке эффективности деятельности территориальных отделов с учетом качества предоставления государственных услуг.
16.08.2017
 
​Сургутский врач выложила в соцсети фото из операционной - ИА СИА-Пресс В редакцию siapress. ru написала сургутянка, которая возмущена тем, что некая сотрудница Сургутской городской клинической больницы под ником Rita.tem выложила в соцсеть Instagram фотографию во время проведения операции:
17.07.2018
10 лет в исправительной колонии строгого режима проведет житель Лангепаса за совершение особо тяжкого преступления - Следственный комитет Доказательства, собранные Лангепасским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре,
17.07.2018 Следственный комитет
В Лангепасе пьяная ссора привела к убийству - ИД Новости Югры 28-летний житель Лангепаса предстал перед судом по обвинению в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью человека, повлекшего по неосторожности его смерть.
17.07.2018 ИД Новости Югры
В 2019 году кинофестиваль будет посвящён театру. Такое решение приняли на заседании организационного комитета, которое состоялось в режиме видеоконференцсвязи под председательством губернатора Югры Натальи Комаровой.
01.07.2018 Вестник
Автор текста:  Ася Богатая По всей Югре 22 июня состоялись памятные мероприятия, посвященные Дню памяти и скорби.
28.06.2018 Газета Новости Югры
Югорские пловцы - впервые в истории золотые призёры финала Кубка России! - Минспорт С 10 по 14 июля в Обнинске прошел Финал Кубка России по плаванию, в котором приняли участие спортсмены в составе сборных команд регионов Российской Федерации, отобравшиеся по итогам I этапа.
17.07.2018 Минспорт
Автор текста:  Екатерина Лосецкая Автор фото:  Сергей Балашов Головокружительный матч нашей сборной, завершившийся победой над Испанией, привел в невообразимый восторг всю страну, в том числе и Югру.
05.07.2018 Газета Новости Югры
1.jpg - Дума Ханты-Мансийского АО В муниципалитете продолжается реализация проекта «Народный бюджет». По результатам конкурса были отобраны 22 проекта – разнообразные по своим масштабам, тематике и сложности исполнения.
17.07.2018 Дума Ханты-Мансийского АО
Обсуждение изменений пенсионной системы прошло в Нягани - Единая Россия Вчера, 16 июля, в Нягани состоялся круглый стол на тему «Пенсионный маневр: обсудим по существу вместе» В мероприятии приняли участие единороссы Нягани, сторонники партии, депутаты и общественники.
17.07.2018 Единая Россия